NEXT CHAPTER FAQ

NEXT CHAPTER는 결혼을 전제로 좋은 사람을 만나고 싶은 30대 미혼 남녀를 위한 프라이빗 매칭 여행 서비스입니다.

한 번의 짧은 소개팅으로 상대를 판단하기보다, 여행이라는 자연스러운 환경에서 여러 사람과 함께 시간을 보내며 서로를 알아갈 수 있도록 설계했습니다.

검증된 참가자들로 팀을 구성하고, 1박 2일 또는 2박 3일 동안 함께 여행하며 자연스럽게 대화하고 교류할 수 있는 시간을 제공합니다.

한 사람을 만나 짧은 시간 안에 판단하는 대신, 여러 사람과 함께 여행하며 상대의 자연스러운 모습을 알아갈 수 있다는 점이 가장 큰 차이입니다.

NEXT CHAPTER는 8:8 또는 10:10과 같은 그룹으로 구성되어 함께 여행하고, 식사하고, 대화하고, 다양한 프로그램을 경험합니다.

여행이 끝난 뒤 마음이 향하는 사람과 다음 만남을 이어갈 수 있도록 설계되어 있습니다.

NEXT CHAPTER는 단순한 여행 동행이나 가벼운 만남을 목적으로 하는 서비스가 아닙니다.

연애를 시작할 수 있는 좋은 사람을 만나고, 그 관계가 장기적으로 결혼까지 이어질 가능성을 열어두고 있는 30대 미혼 남녀를 위한 서비스입니다.

다만 참가자의 실제 연애·결혼 의사나 결과를 회사가 보장하는 것은 아닙니다.

모든 신청자가 자동으로 참가하는 방식은 아닙니다.

신청 정보를 바탕으로 연령, 성별, 혼인 여부, 기본 신원정보, 참가 목적 및 프로그램 적합성 등을 확인한 후 상품별 기준에 따라 참가자를 선발합니다.

NEXT CHAPTER는 참가자의 신뢰성과 서비스의 취지를 위해 참가자 검증 절차를 운영합니다.

네. 모든 참가자는 반드시 혼인 여부를 확인할 수 있는 증빙자료를 제출해야 합니다.

NEXT CHAPTER는 결혼을 전제로 한 만남의 기회를 제공하는 서비스이므로, 참가 신청자 전원을 대상으로 미혼 여부를 확인합니다.

증빙자료 제출 및 확인이 완료되지 않은 경우 참가가 확정되지 않을 수 있습니다.

또한 제출한 자료나 회원정보가 사실과 다른 것으로 확인될 경우 참가가 제한되거나 계약이 해지될 수 있습니다.

네. NEXT CHAPTER는 30대 미혼 남녀를 대상으로 합니다.

다만 각 여행상품마다 구체적인 모집 연령이나 참가조건이 다를 수 있으므로, 신청하시려는 상품의 상세 페이지에서 정확한 참가조건을 확인해주세요.

상품에 따라 다르지만 대표적으로 8:8 또는 10:10 형태로 구성됩니다.

즉, 한 번의 여행에서 한 명의 이성만 만나는 것이 아니라 여러 명의 참가자와 자연스럽게 교류할 수 있습니다.

NEXT CHAPTER는 상품별로 가능한 한 균형 있는 남녀 구성을 목표로 참가자를 선발합니다.

다만 참가 취소, 자격 미충족 등 예상하지 못한 사정에 따라 최종 인원이나 성비가 변경될 수 있습니다.

최종 구성은 팀 확정 시 안내드립니다.

상품에 따라 1박 2일 또는 2박 3일로 진행됩니다.

정확한 일정과 출발·도착 시간은 각 여행상품 상세 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

단순히 같은 숙소에 머무는 여행이 아닙니다.

함께 이동하고, 식사하고, 대화하고, 여행지와 프로그램을 경험하면서 자연스럽게 서로를 알아갈 수 있도록 일정이 구성됩니다.

구체적인 일정과 프로그램은 여행상품별 상세 페이지에서 안내합니다.

괜찮습니다. NEXT CHAPTER는 누군가를 반드시 선택하도록 강요하지 않습니다.

여행을 통해 여러 사람을 만나본 뒤 마음이 가는 사람이 없다면 아무도 선택하지 않아도 됩니다.

서비스의 목적은 억지로 관계를 만드는 것이 아니라, 좋은 관계가 시작될 가능성을 만드는 것입니다.

아닙니다. 참가자 선발과 그룹 구성은 회사가 진행하지만 특정 상대방과의 교제나 결혼을 보장하지 않습니다.

여행 중 서로를 알아가는 과정과 여행 후의 선택은 참가자 본인의 의사에 따라 결정됩니다.

신청하신 여행상품 1개가 하나의 매칭 프로그램입니다.

예를 들어 1박 2일 여행상품을 신청하셨다면 해당 여행에서 구성된 참가자들과 교류하는 것이 하나의 매칭 서비스에 해당합니다.

별도의 추가 1:1 소개가 기본적으로 포함되는 것은 아닙니다.

여행 종료 후 서로 연락을 이어가기를 원하는 경우 참가자 본인의 의사에 따라 관계를 이어갈 수 있습니다.

다만 상대방이 연락을 원하지 않는 경우에는 반드시 그 의사를 존중해야 합니다.

아니요. 회원의 개인정보와 연락처는 개인정보 보호를 위해 필요한 시점과 범위 내에서만 제공됩니다.

여행 전 참가자의 상세 개인정보를 무단으로 공유하지 않습니다.

상품 운영에 필요한 범위에서 참가자의 기본적인 프로필 정보가 제공될 수 있습니다.

다만 개인정보 보호를 위해 공개되는 정보의 범위는 제한될 수 있으며, 회원 간 정보 제공에는 별도의 동의를 받을 수 있습니다.

상품에 따라 다릅니다.

결제 전 상품 상세 페이지에서 결혼중개 서비스 비용, 여행비용, 숙박, 교통, 식사, 체험 및 기타 포함사항을 확인하실 수 있습니다.

최종 결제 화면에서는 총 결제금액과 주요 포함·불포함 사항을 다시 확인할 수 있도록 안내합니다.

상품에 따라 하나의 통합 상품으로 신청하고 총 결제금액을 한 번에 결제할 수 있습니다.

다만 계약서에서는 결혼중개 서비스에 해당하는 수수료·회비와 여행서비스 비용을 구분하여 확인할 수 있도록 안내합니다.

아닙니다. 신청 및 결제 후에도 참가자격 확인과 참가자 선발 절차가 진행됩니다.

특히 혼인 여부 증빙자료 제출 및 확인이 완료되어야 참가자격 확인 절차가 완료됩니다.

최종적으로 참가자 구성이 확정되면 ‘팀 확정’을 안내드립니다.

팀 확정은 회사가 해당 여행에 참가할 사람들의 구성을 최종적으로 확정하고 회원에게 안내하는 것을 의미합니다.

팀 확정 이후에는 숙박, 교통, 식사, 체험 등 여행 준비가 본격적으로 진행되기 때문에 취소 및 환불 조건이 달라질 수 있습니다.

팀 확정 이후에는 여행 준비가 본격적으로 진행되기 때문에 단순 변심이나 개인적인 사정으로 취소하는 경우 원칙적으로 환불이 어렵습니다.

다만 법령상 인정되는 청약철회·계약해지·환불 사유나 회사의 귀책사유가 있는 경우에는 해당 법령 및 계약조건에 따라 처리됩니다.

신청 전 반드시 취소·환불규정을 확인해주세요.

원칙적으로 팀 확정 전 취소는 환불 대상이 됩니다.

다만 이미 발생한 비용 중 관계 법령상 공제가 허용되는 비용이나 회원의 귀책으로 발생한 비용이 있는 경우에는 해당 범위에서 공제될 수 있습니다.

정확한 기준은 상품별 취소·환불규정을 확인해주세요.

여행 당일 불참 또는 여행 중 개인 사정으로 중도 이탈하는 경우에는 원칙적으로 환불이 어렵습니다.

다만 회사의 귀책사유 등 법령상 별도의 환불사유가 있는 경우에는 예외적으로 처리됩니다.

개인의 의사에 따라 여행에서 이탈할 수 있습니다.

다만 중도이탈로 인해 남은 여행서비스를 이용하지 못하더라도 개인 사정에 따른 중도이탈은 원칙적으로 환불되지 않습니다.

누구와도 억지로 시간을 보내거나 관계를 이어갈 필요는 없습니다.

다만 NEXT CHAPTER는 여러 사람이 함께 참여하는 프로그램이기 때문에 상대방에 대한 기본적인 예의와 존중은 반드시 지켜주셔야 합니다.

즉시 운영자에게 알려주세요.

성희롱, 성적 언행, 스토킹, 폭언, 협박, 신체적 위협 등 참가자의 안전이나 존엄성을 침해하는 행동이 확인되는 경우 회사는 사실관계를 확인하고 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

심각한 경우 즉시 참가를 제한하거나 퇴장 조치할 수 있습니다.

개인의 의사에 반하여 사진이나 영상을 촬영하거나 이를 온라인에 게시해서는 안 됩니다.

특히 다른 참가자의 얼굴, 연락처, 프로필 등 개인정보를 동의 없이 SNS나 커뮤니티에 공개하는 행위는 금지됩니다.

서로 동의한다면 참가자 간 연락처를 교환할 수 있습니다.

다만 상대방이 연락처 제공이나 연락을 원하지 않는 경우에는 이를 존중해야 하며, 반복적으로 연락을 요구하거나 불쾌감을 주는 행동은 금지됩니다.

기상악화, 교통기관의 사정, 시설 운영중단, 천재지변 및 참가자의 안전을 위해 필요한 경우 등 불가피한 사유가 발생하면 일정이나 프로그램이 변경될 수 있습니다.

이 경우 가능한 한 회원에게 신속하게 안내하고 관계 법령 및 여행계약조건에 따라 필요한 조치를 취합니다.

상품별 최소 출발인원이 설정되어 있는 경우 해당 기준에 따라 운영됩니다.

최소 출발인원을 충족하지 못하여 회사가 여행을 진행하지 못하는 경우에는 관계 법령 및 계약조건에 따라 안내하고 환불합니다.

여행자보험 가입 여부와 보장범위는 상품별로 다를 수 있습니다.

상품 상세 페이지에서 보험 가입 여부와 주요 보장내용을 확인해주세요.

보험에 가입된 경우에도 실제 보험금 지급 여부와 범위는 해당 보험약관에 따라 결정됩니다.

네. NEXT CHAPTER는 회원가입, 본인확인, 결혼중개, 여행예약 및 서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

개인정보는 개인정보처리방침에 따라 관리되며, 여행예약이나 회원 간 만남을 위해 제3자에게 정보를 제공하는 경우 필요한 범위에서 별도의 동의를 받을 수 있습니다.

NEXT CHAPTER는 일반적인 여행 동행 서비스가 아니라 결혼을 전제로 한 만남의 기회를 제공하는 서비스입니다.

따라서 모든 참가자의 기본적인 참가자격과 신뢰성을 확인하기 위해 혼인 여부 증빙자료 제출을 필수로 하고 있습니다.

증빙자료 제출 및 확인이 완료되지 않으면 참가가 확정되지 않습니다.

아닙니다. 회원가입은 NEXT CHAPTER 서비스를 이용하기 위한 단계입니다.

실제 유료 결혼중개 서비스는 특정 상품을 신청하고 회원별 계약이 체결되는 시점에 제공됩니다.

NEXT CHAPTER의 여행상품은 일반적인 여행상품과 달리 결혼을 전제로 한 만남과 교류를 목적으로 설계된 프로그램입니다.

따라서 단순 여행이나 관광만을 목적으로 하는 참가 신청은 서비스 취지와 맞지 않을 수 있습니다.

네.

다만 NEXT CHAPTER는 가벼운 만남만을 목적으로 하기보다는 좋은 사람을 만나 연애를 시작하고, 장기적으로 결혼까지 생각할 수 있는 관계를 원하는 분들을 위한 서비스입니다.

아닙니다. 여행이 끝난 후 마음이 가는 사람이 없다면 선택하지 않아도 됩니다.

선택하지 않는 것도 하나의 선택입니다.

아닙니다. NEXT CHAPTER는 특정 상대방과의 만남이나 연애·결혼을 보장하지 않습니다.

회사는 좋은 사람을 만날 수 있는 환경과 시간을 설계하고 참가자를 선발하는 데 집중합니다.

네. 가입 전에는 이용약관과 개인정보처리방침을 확인해주세요.

특정 여행상품을 신청하기 전에는 반드시 해당 상품의 여행기간, 참가조건, 포함사항, 결제금액, 결혼중개 서비스 내용, 매칭횟수, 취소·환불규정을 확인해주세요.

특히 혼인 여부 증빙자료 제출이 필수이며, 팀 확정 이후에는 취소·환불 조건이 달라질 수 있으므로 이 부분을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

네. NEXT CHAPTER의 여행상품은 STANDARD와 SIGNATURE 두 등급으로 나뉘며, 신청에 필요한 조건이 다릅니다.

STANDARD 상품은 마이페이지의 내 프로필 작성 완료와 신원검증의 혼인관계증명서 제출이 완료되면 신청할 수 있습니다.

SIGNATURE 상품은 위 조건에 더해 신원검증의 직업·학력·소득 증빙까지 모두 제출해야 신청할 수 있습니다. 자산 증빙은 SIGNATURE 상품도 선택 항목입니다.

조건을 충족하지 못한 상태로 신청을 시도하면 부족한 항목을 안내해드리며, 마이페이지에서 해당 항목을 완료한 뒤 다시 신청해주세요.